Confidentialité et Protection des Données Winbeatz
La protection de vos données personnelles repose sur des procédures de vérification précises et un délégué à la protection des données joignable 24/7. Winbeatz Casino applique ces règles à chaque étape, de l'inscription jusqu'au retrait de vos gains.
Jusqu'à €2,500 + 250 FSComment Winbeatz Casino protège vos données personnelles
Lors de votre inscription sur Winbeatz Casino, nous collectons les informations nécessaires à la vérification de votre identité et au respect des règles de lutte contre le blanchiment d'argent. Ces données comprennent une pièce d'identité officielle avec photo, un justificatif de domicile daté de moins de six mois, une photo de la carte bancaire utilisée pour vos dépôts et retraits (montrant les cinq premiers et quatre derniers chiffres), ainsi qu'un selfie vous montrant tenant votre passeport. Un appel ou une vérification vidéo peut également être demandé dans certains cas.
Pourquoi ces données sont-elles demandées
Ces documents nous permettent de confirmer votre majorité, puisque l'accès à nos services est réservé aux personnes de 18 ans et plus, et de nous assurer que les montants déposés et retirés correspondent bien au titulaire du compte. La vérification de ces documents conditionne l'accès aux retraits, qui doivent impérativement être effectués vers le même moyen de paiement utilisé lors du dépôt.
Un délégué à la protection des données est disponible pour toute question relative au traitement de vos informations personnelles, via l'adresse support@winbeatz.com, au même titre que notre support en Live Chat et par email, disponibles 24/7.
Documents collectés et leur finalité
Chaque document demandé lors de la vérification a un rôle précis dans la protection de votre compte et de vos transactions.
| Document | Finalité |
|---|---|
| Pièce d'identité officielle (passeport ou carte d'identité) | Confirmer l'identité et l'âge du joueur |
| Justificatif de domicile (moins de 6 mois) | Confirmer l'adresse de résidence |
| Photo de la carte bancaire | Vérifier le moyen de paiement (5 premiers et 4 derniers chiffres visibles) |
| Selfie avec passeport | Faire correspondre le visage du joueur avec sa pièce d'identité |
| Vérification vidéo ou appel téléphonique | Contrôle supplémentaire si demandé |
Cette combinaison de documents garantit que seul le titulaire légitime du compte peut accéder aux fonds et procéder à un retrait.
Vos droits et outils de contrôle sur vos données
Nous mettons à votre disposition plusieurs outils permettant de garder le contrôle sur votre activité et vos informations personnelles. Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, activer un outil de contrôle du temps de jeu (60, 90 ou 180 minutes) ou faire une pause temporaire d'un jour, d'une semaine ou d'un mois.
Une auto-exclusion peut également être demandée, pour une durée de 3 mois à 5 ans, ou de façon indéfinie. Ces outils sont gérés en lien avec les mêmes informations de compte vérifiées lors de l'inscription.
Pour toute question sur l'utilisation de vos données ou pour exercer vos droits, le délégué à la protection des données reste joignable via support@winbeatz.com. Si vous rencontrez un désaccord sur le traitement de votre compte, vous pouvez également passer par notre page de réclamations pour qu'un suivi soit effectué.