Conditions générales du casino Winbeatz

Règles générales d'inscription et d'utilisation du compte

Chez Winbeatz, l'ouverture d'un compte est réservée aux personnes majeures, à partir de 18 ans. Chaque joueur ne peut détenir qu'un seul compte, et les informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes et vérifiables. Nous appliquons une politique stricte de vérification afin de respecter nos obligations de conformité, et tout compte présentant des données falsifiées ou dupliquées peut être suspendu.

Documents et contrôle d'identité

La vérification peut demander une pièce d'identité officielle, un justificatif de domicile de moins de six mois, une photo du recto de la carte bancaire utilisée et un selfie avec le passeport. Un appel ou une vérification vidéo peut également être demandé dans certains cas. Ces contrôles sont expliqués en détail dans notre page de vérification.

Nous opérons sous licence Curacao Gaming Control Board, numéro OGL/2024/790/0272, et sommes exploités par Neroblanko Tech B.V. Les joueurs résidant dans certaines juridictions restreintes ne peuvent pas créer de compte chez Winbeatz, conformément à nos conditions d'exploitation.

Conduite interdite et clauses liées aux bonus

Un compte peut être fermé en cas de fraude, de création de comptes multiples, d'utilisation de méthodes de paiement ne correspondant pas à l'identité du titulaire, ou de toute tentative de contourner les conditions de mise. Les retraits doivent obligatoirement être effectués vers le même moyen que celui utilisé pour le dépôt, et le montant déposé doit être joué au moins 3 fois avant tout retrait, conformément à nos règles de lutte contre le blanchiment d'argent.

Le Welcome Package jusqu'à €2,500 + 250 Free Spins impose une exigence de mise de 40x le montant du bonus, une mise maximale de €5 par tour pendant la période de validité, et une validité de 7 jours pour les bonus liés au package. Les gains issus du bonus sont plafonnés à 10x le montant du bonus. Les 250 tours gratuits sont distribués à raison de 50 par jour pendant 5 jours après le premier dépôt. Le détail complet de cette offre figure sur notre page bonus de bienvenue.

Les offres récurrentes comme le Highroller Bonus ou le Sunday Reload comportent chacune leur propre code promotionnel, montant minimum de dépôt et exigence de mise, qui s'ajoutent à ces conditions générales sans les remplacer.

Conditions de retrait et limites applicables

Avant de demander un retrait, chaque joueur doit respecter les règles suivantes, détaillées aussi sur notre page retrait :

• Traitement standard des paiements sous 72 heures maximum.
• Retrait minimum compris entre €50 et €120 selon le pays et la méthode de paiement.
• Plafond mensuel de €9 999 par versement ; un gain supérieur est divisé en plusieurs versements mensuels.
• Obligation de retirer vers le même moyen de paiement que celui utilisé au dépôt, parmi Visa, Mastercard ou les cryptomonnaies.
• Mise à jouer d'au moins 3 fois le montant déposé avant toute demande de retrait.
• Vérification d'identité complète requise avant le premier paiement, selon les documents listés dans nos conditions de compte.

Ces règles s'appliquent à l'ensemble des méthodes de paiement proposées, consultables en détail sur notre page moyens de paiement, et tout litige concernant un retrait peut être soumis via notre page réclamations.